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跑步機,是時候不變成晾衣架了

     跑步機,是時候不變成晾衣架了!如果說健身是反人性的,那么當(dāng)跑步機變成晾衣架,就是順應(yīng)人性的。但與此同時,這種家庭健身器械,也喪失了更重要的用戶活躍度。如何讓用戶不將跑步機當(dāng)作晾衣架,是國內(nèi)健身器械公司智能化轉(zhuǎn)型時,所面臨的難題。硬件本身并不足以構(gòu)成競爭優(yōu)勢是共識,而內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新并不簡單。雖然美國家庭健身公司Peloton,擁有每月超過20次的單個用戶使用頻率,但在這背后是數(shù)億美元的運營成本。

  跑步機,是時候不變成晾衣架了。如何實現(xiàn)更高的「用戶活躍」,也到了被中國家庭健身公司討論的時刻。

跑步機

  在疫情刺激下,中國的Peloton們勢頭上漲,但在高銷量的背后,也存在較低的用戶使用率。更多人并沒有因為家里多了一臺跑步機,而培養(yǎng)起健身的習(xí)慣。
  線上健身內(nèi)容通常忽視個體差異性,單純提供「有趣」的內(nèi)容,卻依然缺少用戶訓(xùn)練過程中的「有效」反饋,并不能夠達到激勵健身的效果,也難以幫助用戶實現(xiàn)訓(xùn)練成效。

  面對這一問題,部分健身器械商嘗試推出直播課程,甚至培養(yǎng)明星教練,來延長用戶使用設(shè)備的生命周期。比如在國內(nèi),以小喬科技為代表的家庭健身公司,在通過明星教練和多種營銷渠道,改善用戶的健身體驗,體現(xiàn)在公司雙十一的營收上,就有超2萬臺的銷量。

跑步機使用

  而在這背后,是基于運動算法公司GoMore推出的AI虛擬教練,通過分析用戶體能數(shù)據(jù),匹配和其健身目標相一致的訓(xùn)練指導(dǎo)。
  這一技術(shù)同樣應(yīng)用在咕咚APP、OPPO智能手表等多個智能健身產(chǎn)品。用戶可以實時檢測運動過程中的體能狀態(tài),如是否處于燃脂狀態(tài),實時的體能儲備,以及身體恢復(fù)時長等。基于這些數(shù)據(jù),給出針對性訓(xùn)練計劃。
  直觀的量化指標,能成為一種激勵,有助于培養(yǎng)用戶健身習(xí)慣,從而提高活躍度。

  但是,用戶需要的不僅是枯燥數(shù)據(jù)呈現(xiàn),更是基于數(shù)據(jù)的趣味解讀。GoMore可以將復(fù)雜的體能指標,具象化為更為簡單易懂的可視化圖表或語音指導(dǎo)。

跑步機

  從智能健身公司的角度來說,形成用戶運動數(shù)據(jù)的體能模型,意味著將用戶「綁定」在公司生態(tài)圈內(nèi)部。比如Peloton的用戶大概率不會與mirror發(fā)生重疊。
  更多健身器械公司在轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)平臺,如喬山旗下品牌Matrix Fitness引入iFit交互平臺,金史密斯、云麥加入小米生態(tài)鏈體系,舒華跑步機也加入到華為DFH(Design For Huawei) 閉環(huán)生態(tài)圈,還有小喬體育也轉(zhuǎn)型為內(nèi)容服務(wù)驅(qū)動的小喬科技。

  或許可以說,承載大量用戶數(shù)據(jù)的智能健身設(shè)備,儼然成為「健身版」的微信。依然以按量銷售硬件作為主要產(chǎn)品策略的健身器械商,或?qū)⒚媾R更大營收壓力;而尋求智能化轉(zhuǎn)型的品牌,有可能創(chuàng)造出有持續(xù)營收可能的健身生態(tài)圈。

跑步機

  臥室多了臺跑步機,
  但用戶未必會健身
  疫情帶動跑步機等家庭健身設(shè)備的銷量上漲。比如小喬跑步機在疫情期間每天賣出近4000臺,金史密斯走步機被賣空,甚至Switch健身環(huán)也面臨脫銷。
  而興起的家庭健身公司,都已基于傳統(tǒng)硬件,向軟件服務(wù)探索。
  比如被頻繁對標的美國家庭健身公司Peloton,主要收入來源并不是硬件器械,而是超過一半以上的收入都來源于直播付費等軟件服務(wù)。甚至就像Apple,通過iPhone等硬件創(chuàng)收是一方面,但同樣也有AppStore的訂閱服務(wù)收入。

  換句話說,從一家單純做健身器械的硬件公司,轉(zhuǎn)型成為用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動的內(nèi)容服務(wù)科技公司,是發(fā)生在中國健身器械公司的趨勢。

跑步機

  比如剛上市的舒華和英派斯,都曾在智能化應(yīng)用方面升級,從健身器材到服務(wù)體系,智能產(chǎn)品研發(fā)以及大數(shù)據(jù)平臺搭建,但在以運動科學(xué)為基礎(chǔ),為用戶提供個性化指導(dǎo)方面,或尚有提升空間。

  在家庭健身領(lǐng)域,小喬體育更名為小喬科技,并組建了自己的軟件和推廣團隊,推出健身內(nèi)容和服務(wù);下半年經(jīng)歷數(shù)輪融資的走步機金史密斯,可能會在軟件層面做出探索。

跑步機

  但買跑步機的用戶更多了,將跑步機當(dāng)作晾衣架的也更多了。
  微博上很多家庭健身用戶表示,將健身設(shè)備買回家,只是每天跑30分鐘消耗數(shù)百卡路里,卻得不到理想的健身效果,到了訓(xùn)練瓶頸期,就無從下手,難以再繼續(xù)堅持訓(xùn)練。
  同樣,小喬也在過去面臨這一問題,創(chuàng)始人潘忠劍告訴GymSquare,“做內(nèi)容之前,我們賣了100萬跑步機,但我卻覺得是賣了100萬精美的晾衣架。”
  用戶活躍度,
  是家庭健身核心
  雖然中國的Peloton們勢頭上漲,但真正培養(yǎng)在家健身的習(xí)慣,并不簡單。
  云健身需要互動氛圍、數(shù)據(jù)反饋等體驗式服務(wù)。換句話說,用戶活躍度成為家庭健身核心。
  而另一方面,為傳統(tǒng)健身器械商,提供智能化轉(zhuǎn)型的解決方案,已呈現(xiàn)出很大的應(yīng)用潛力。

  比如小喬合作的算法公司GoMore,能夠基于運動生理算法,可以實時分析健身人群的體能指標,如個人化心率區(qū)間、體能消耗程度、乳酸堆積狀況、最大攝氧量等,由此評估用戶的運動能力,并提供個人化的訓(xùn)練計劃,還推出AI健身教練,可以應(yīng)用的產(chǎn)品形態(tài)很多,比如可穿戴、健身器材、運動軟件平臺等。

跑步機軟件平臺

  記錄運動數(shù)據(jù)本身,可以讓用戶直觀看到自己的進步,而基于用戶自身體能模型的指導(dǎo)、監(jiān)督和反饋,更是對用戶持續(xù)健身的激勵。
  比如GoMore和OPPO Watch合作,用戶可以在跑5公里時,可以得到系統(tǒng)的語音式運動指導(dǎo),以實時追蹤自身運動生理指標,并根據(jù)AI教練給出的指導(dǎo),調(diào)整自身的訓(xùn)練方式、運動強度和時長等。在健身后,用戶還可再次得到體能等級評估,以及體力恢復(fù)的建議。

  在GoMore官方看來,用戶可以像看汽車油量表、或查看手機電量一樣,實時追蹤自身還有多少「剩余體力」。

跑步機

  不同于傳統(tǒng)健身器材,小喬以可折疊跑步機起家,以家庭小型作為產(chǎn)品特色;后續(xù),又將旗下的健身設(shè)備,進行智能化升級,推出AI智能教練服務(wù),擴大運動數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用。這是以小喬為代表的國內(nèi)健身器械公司,基于Peloton模式所作出的差異化升級。
  被數(shù)據(jù)化賦能的小喬設(shè)備,可以基于對用戶心率、消耗卡路里等指標實時監(jiān)測,還可以提供精準匹配的訓(xùn)練計劃和指導(dǎo)。
  小喬還推出可以量身定制的瘦身運動方案。通過小喬T1智能心率手環(huán),計算用戶燃脂心率區(qū)間,用戶通過量化成績,更真實的感受到自己的體能狀態(tài)和減脂進展。
  智能化轉(zhuǎn)型,
  傳統(tǒng)健身器械的未來
  健身器械的產(chǎn)業(yè)模式升級,「硬件+技術(shù)+服務(wù)」是大趨勢,而傳統(tǒng)健身器械向智能化方向的轉(zhuǎn)型,基于運動生理算法的數(shù)據(jù)分析能力是關(guān)鍵。
  從單純賣硬件,轉(zhuǎn)型成為基于硬件的服務(wù)生態(tài),將為器械商打造競爭優(yōu)勢,提供更多可能性。
  另一方面來看,全球家庭智能科技趨勢,也促使傳統(tǒng)健身器械商的轉(zhuǎn)變。
  如JaxJox通過AI打造智能家庭健身房,恢復(fù)科技品牌Hyperice將通過APP將硬件設(shè)備連接到可穿戴設(shè)備,為用戶定制設(shè)備使用計劃。力健也成立Digital Ventures Group,通過VR和AR,提供新的鍛煉體驗,還有Peloton和mirror等創(chuàng)新智能產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)。
  而在國內(nèi),更多健身器械商正在轉(zhuǎn)型。
  小喬以銷售跑步機作為起點,現(xiàn)已成為以流媒體內(nèi)容和數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)的科技公司,或?qū)?chuàng)造全球化、在線化、娛樂化的運動健身生態(tài)。而小喬的愿景,并不只是成為中國的Peloton,更是整合成為運動健身生態(tài)鏈。
  健身行業(yè)回歸服務(wù)的本質(zhì),而提高用戶體驗和價值,是品牌競爭力和生命力的關(guān)鍵。

  更多國內(nèi)健身器械商,正在上線真智能、可交互、定制化的服務(wù)。或許不久之后,以跑步機為代表的家庭健身設(shè)備,不會再被視為晾衣架。

跑步機

  相反,家庭健身用戶將在全生態(tài)閉環(huán)體驗中,真正培養(yǎng)起健身習(xí)慣。而對于品牌來說,這將有助于樹立起行業(yè)壁壘。將從按次銷售器械和憑硬件競爭的市場中走出,成為建立自有數(shù)據(jù)平臺和服務(wù)生態(tài)的品牌,面對更大的發(fā)展空間。

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